Plusy
- Wielojęzyczny Online czat
- 24/7 wsparcie klienta
- Mobilna wersja strony
- Live dealerzy
- Wiodące dostawcy oprogramowania
Minusy
- Kasyno może indywidualnie zmienić harmonogram wypłat
- Niewysokie limity wypłat
Skargi Graczy
Skarga rozwiązana
Opóźnienie wypłat i zmniejszenie limitów wypłat – 13.11.2018
Gracz wygrał 7,5 Euro. Jego konto zostało zweryfikowane, i wszystko było w porządku. Początkowo można było wypłacić 1000 Euro, i wypłata była szybka. Następnie graczowi przedstawili harmonogram wypłat 2 razy po 1000 Euro tygodniowo. Kilka dni później wszystkie oczekujące wypłaty gracza zostały anulowane, i poprosili podzielić wypłaty na 300 Euro. 12.11.2018 kasyno wysłało graczowi kolejny harmonogram wypłat – 3 razy po 300 Euro każda wypłata, rozplanowane na ponad tydzień. W wyniku czego wypłata była rozłożona w dłuższym czasie, i trudno było wypłacać dużą kwotę. Kasyno twierdziło, że mogą zmienić harmonogram wypłat indywidualnie zgodnie z regulaminem.
Więcej: askgamblers.com.
Kwota:
600 000 RUB
Decyzja:
Wypłata przedłużyła się w czasie, gracz prosił przyśpieszyć wypłatę, jednak kasyno wypłacało zgodnie z własnym harmonogramem. Gracz otrzymał całą kwotę.
Skarga rozwiązana
Problem z wypłatą na kartę bankową – 04.05.2018
Gracz otrzymał list z informacją, że z przyczyn technicznych kasyno nie może wypłacić pieniędzy na kartę kredytową gracza, i zaoferowali wypłatę pieniędzy za pośrednictwem Skrill. Gracz nie korzystał ze Skrill i zasugerował, żeby wypłacili pieniądze na jego konto bankowe, ale odmówiono mu. Gracz nie zgodził się na zmianę sposobu wypłaty środków bez jego zgody.
Więcej: askgamblers.com.
Kwota:
5 200 EUR
Decyzja:
Gracz zgodził się na warunki przedstawione przez kasyno, przeszedł weryfikacje i otrzymał środki poprzez Skrill.
Skarga nie rozwiązana
Skarga na zmianę limitu wypłat – 02.10.2017
Gracz wygrał około 600 000 rubli, poprosił o wypłatę, otrzymał harmonogram wypłat na ponad 3 miesiące. Jednocześnie na stronie zaznaczono, że nie ma żadnych ograniczeń, a harmonogram obowiązuje wyłącznie w przypadku siły wyższej. Dział techniczny również potwierdził w czacie, że nie ma żadnych ograniczeń.
Więcej: latestcasinobonuses.ru.
Kwota:
105 EUR
Decyzja:
Najpierw kasyno zgodziło się przeanalizować limity, jednak później przestali współpracować, żeby rozwiązać ten spór.
Bonusy Kasyno
Rodzaje Gry
Karty
Zdrapka
Keno
Kości
Bakarat
Blackjack
Bingo
Wideo Poker
Ruletka
Automat Slotowy
Języki
Waluty
Forint węgierski
Korona norweska
Rupia indyjska
Real brazylijski
Jen japoński
Peso chilijskie
Nowy sol peruwiański
Frank szwajcarski
Lira turecka
Baht tajski
Naira nigeryjska
Rand
Peso meksykańskie
Dolar singapurski
Ringgit malezyjski
Won południowokoreański
Tenge kazachski
Twoje Skargi
Chcielibyśmy również zwrócić uwagę na to, że zawsze aktualizujemy nasze rankingi i cieszymy się, że otrzymujemy informacje zawierające twoje skargi na kasyna. Postaramy się skontaktować z kasynem i pomóc w rozwiązaniu twojej skargi.