Plusy
- Online czat
- 24/7 wsparcie klienta
- Mobilna wersja strony
- Szeroki wybór gier
Minusy
- Były problemy z obniżeniem limitów wypłat w sieci kasyno należących do tego właściciela
Skargi Graczy
Skarga rozwiązana
Wstrzymanie wypłaty przy weryfikacji – 07.05.2018
Gracz próbował zweryfikować swoje konto od połowy kwietnia. Dział techniczny zaczął od żądania jednego zestawu dokumentów, a następnie gracz został poproszony o przesłanie innego zestawu dokumentów, które wysłał. Za jakiś czas gracz ponownie skontaktował się z działem technicznym, który poprosił o inny zestaw różnych dokumentów, które wcześniej wysłał. Sprawdzenie było opóźnione, i nie można było wypłacić środków z konta.
Więcej: askgamblers.com.
Decyzja:
Po długiej korespondencji z kasynem, graczowi odblokowali konto, i on wypłacił środki. 18.05.2018 skargę zamknięto.
Skarga nie rozwiązana
Graczowi zarzucono dublowanie konta – 19.02.2018
W styczniu 2018 roku gracz wygrał kilka razy. Nie było problemów z wypłaceniem wygranych; zgodnie z zasadami kasyna wypłacał 500 złotych trzy razy w tygodniu. Wynik gracza został sprawdzony i nie było żadnych problemów. 02/07/2018 otrzymał płatność na swoje konto ecopayz, ale następnego dnia otrzymał wiadomość z kasyna, że jego konto zostało zablokowane z powodu podejrzenia utworzenia drugiego konta, co jest zabronione w regulaminie. Gracz twierdził, że zostało to zrobione w celu zmiany waluty konta i wcześniej uzgodnił to z kasynem.
Więcej: askgamblers.com.
Kwota:
4000 EUR
Decyzja:
08.03.2018 spór jeszcze nie został rozstrzygnięty.
Skarga rozwiązana
Skarga na konfiskatę wygranej z bonusu – 17.04.2018
Gracz zauważył, że bonus został wykorzystany i pieniądze nie zostały przelane na konto gry, zaczął grać dalej i zauważył, że zwycięskie kombinacje również nie zostały przelane na konto.Gracz zwrócił się do działu technicznego, który odpowiedział, że gracz odłożył bonus i te pieniądze zostały skonfiskowane.
Więcej: latestcasinobonuses.ru.
Kwota:
1400 PLN
Decyzja:
30.04.2018 spór został rozstrzygnięty, środki zostały zwrócone na konto gracza.
Bonusy Kasyno
Rodzaje Gry
Karty
Zdrapka
Keno
Kości
Bakarat
Blackjack
Bingo
Wideo Poker
Ruletka
Automat Slotowy
Dostawcy Gry
Metody płatności
Języki
Waluty
Korona norweska
Forint węgierski
Real brazylijski
Rupia indyjska
Peso chilijskie
Peso meksykańskie
Nowy sol peruwiański
Frank szwajcarski
Lira turecka
Baht tajski
Naira nigeryjska
Rand
Licencje
Gaming Board of Anjouan License No. ALSI-202411077-FI2.
Twoje Skargi
Chcielibyśmy również zwrócić uwagę na to, że zawsze aktualizujemy nasze rankingi i cieszymy się, że otrzymujemy informacje zawierające twoje skargi na kasyna. Postaramy się skontaktować z kasynem i pomóc w rozwiązaniu twojej skargi.
Właściciel : Stellar Ltd
Oficjalna strona: https://burancasino.com/
Znaleziono: 2017
E-mail: support@burancasino.com
Języki strony:
Angielski, Angielski australijski, Angielski nowozelandzki, Brazylijski portugalski, Fiński, Francuski, Indyjski angielski, Kanadyjski angielski, Niemiecki, Norweski, Polski, Rosyjski, Węgierski, Włoski
Metody płatności :
- MasterCard
- Visa
- QIWI
- Skrill
- Neteller
- ecoPayz
- Bitcoin
- Ethereum
- Litecoin
- Ripple
- Przelew bankowy
- Interac Online
- MiFinity
- Paysafecard
- Multibanco
- Boleto Bancario
- Zimpler
- AstroPay
Minimalny Depozyt: 10 EUR
Limit wypłat:
- 500 EUR/doba
- 7 000 EUR/miesiąc
Kontakty Kasyno:
- Online czat
Wersja Mobilna:Tak
Aplikacja: Nie
