Plusy
- Wielojęzyczny Online czat
- 24/7 wsparcie klienta
- Liczne bonusy oraz akcje
- Mobilna wersja strony
- Live dealerzy
Minusy
- Niewysokie limity wypłat
- Kasyno może indywidualnie zmienić harmonogram wypłat
Skargi Graczy
Skarga rozwiązana
Obniżyli maksymalną wypłatę i spowolnili wypłaty – 04.02.2019
Gracz wygrał dużą sumę, i na koncie znajdowała się kwota 21500 Euro. Konto gracza zostało już w pełni zweryfikowane. Kilka dni po wygranej bez żadnej przyczyny został obniżony maksymalny limit wypłat z 500 Euro do 300 Euro. Ponadto płatności realizowano zbyt w wolnym tempie, maksymalnie 3 wypłaty tygodniowo, a co dwa tygodnie tylko 2 wypłaty ze względu na opóźnienie 1 dnia między nimi. Umożliwiło to wypłacenie maksymalnie 900 Euro tygodniowo. Dział techniczny odwołał się do regulaminu, w którym mówi się, że mogą ustalić indywidualny harmonogram wypłat. Gracz zażądał przeglądu limitów.
Więcej: askgamblers.com.
Kwota:
60 EUR
Decyzja:
Graczowi zwiększyli limit wypłat, jednak opóźnienia w płatnościach wydłużyły się zgodnie z indywidualnym harmonogramem. 17.02.2019 gracz otrzymał pozostałą kwotę.
Skarga rozwiązana
Problemy z metodami płatności przy wypłacie – 14.12.2018
12/06/18 gracz dokonał wpłaty w BTC, która zamieniła się w 12,61 Euro i wygrał 40 Euro w ciągu pewnego czasu. Gracz próbował wypłacić środki za pomocą metody wpłaty (BTC), ale otrzymał list z informacją, że wypłata została anulowana i że kasyno już nie obsługuje BTC. Graczowi zaoferowano jedyną dostępną w tym czasie opcję wypłaty za pośrednictwem karty VISA, ale jego bank obsługuje tylko Mastercard.
Więcej: askgamblers.com.
Kwota:
21500 EUR
Decyzja:
Gracz założył konto w innym banku oraz kartę VISA, po czym przedstawił dokumenty do weryfikacji, i otrzymał środki.
Bonusy Kasyno
Rodzaje Gry
Karty
Zdrapka
Keno
Kości
Bakarat
Blackjack
Bingo
Wideo Poker
Ruletka
Automat Slotowy
Języki
Waluty
Forint węgierski
Korona norweska
Rupia indyjska
Real brazylijski
Peso chilijskie
Nowy sol peruwiański
Frank szwajcarski
Lira turecka
Baht tajski
Naira nigeryjska
Rand
Peso meksykańskie
Dolar singapurski
Ringgit malezyjski
Won południowokoreański
Twoje Skargi
Chcielibyśmy również zwrócić uwagę na to, że zawsze aktualizujemy nasze rankingi i cieszymy się, że otrzymujemy informacje zawierające twoje skargi na kasyna. Postaramy się skontaktować z kasynem i pomóc w rozwiązaniu twojej skargi.