Plusy
- Online czat
- 24/7 wsparcie klienta
- Duży wybór gier
- Mobilna wersja strony
- Live dealerzy
Minusy
- Niewysokie limity wypłat
- Były problemy z obniżeniem limitów wypłat w sieci kasyno należących do tego właściciela
Skargi Graczy
Skarga rozwiązana
Wstrzymanie wypłaty 4380.90 € ponad 10 miesięcy – 22.09.2018
W 2017 roku gracz wygrał 4380,90 €, grając na automatach. Zdecydował się wypłacić całą kwotę i dostarczył wszystkie niezbędne dokumenty, które zostały zatwierdzone. Minęły tygodnie, a on nie otrzymał pełnej kwoty. Gracz nadal zlecał wypłatę, a środki nadal wracały na konto. Sytuacja powtórzyła się kilka razy bez wyjaśnienia. Wszystkie jego wypłaty zostały anulowane. Kasyno skontaktowało się z graczem, mówiąc, że powinien podzielić swoją wypłatę na 500 Euro. Kasyno powołało się na regulamin, w którym mowa o tym, że mogą ustalać indywidualne limity dla każdego gracza.
Więcej: askgamblers.com.
Kwota:
9100 EUR
Decyzja:
Wypłata trwała ponad rok, po długiej korespondencji graczowi udało się wypłacić całą kwotę.
Skarga rozwiązana
Blokada konta – 07.02.2018
11.29.2017 gracz założył konto w Casinia Casino, wykorzystał bonus powitalny, spełnił wszystkie jego wymagania i wygrał 9100 Euro. Po pomyślnym zweryfikowaniu konta udało mu się wypłacić 4000 Euro, ale po wypłacie konto zostało zablokowane. Gracz skontaktował się z pomocą techniczną, prosząc o więcej informacji na temat blokady konta. Podejrzewano go o możliwe naruszenie zasad: nadużywanie bonusów, promocji lub zasad gry.
Więcej: askgamblers.com.
Kwota:
4380.90 EUR
Decyzja:
Gracz nie przedstawił informacji o uregulowaniu sporu, w związku z czym skargę zamknięto jako nierozwiązaną.
Bonusy Kasyno
Rodzaje Gry
Karty
Zdrapka
Keno
Kości
Bakarat
Blackjack
Bingo
Wideo Poker
Ruletka
Automat Slotowy
Dostawcy Gry
Metody płatności
Języki
Waluty
Korona norweska
Forint węgierski
Real brazylijski
Rupia indonezyjska
Rupia indyjska
Peso chilijskie
Won południowokoreański
Frank szwajcarski
Ringgit malezyjski
Naira nigeryjska
Nowy sol peruwiański
Dolar singapurski
Rand
Baht tajski
Lira turecka
Dong
Licencje
Gaming Board of Anjouan License No. ALSI-202411077-FI2.
Twoje Skargi
Chcielibyśmy również zwrócić uwagę na to, że zawsze aktualizujemy nasze rankingi i cieszymy się, że otrzymujemy informacje zawierające twoje skargi na kasyna. Postaramy się skontaktować z kasynem i pomóc w rozwiązaniu twojej skargi.
Właściciel : Stellar Ltd
Oficjalna strona: https://casinia.com/
Znaleziono: 2017
E-mail: support@casinia.com
Języki strony:
Angielski, Angielski australijski, Angielski nowozelandzki, Austriacki niemiecki, Belgijski francuski, Brazylijski portugalski, Chilijski hiszpański, Czeski, Fiński, Hiszpański, Hiszpański peruwiański, Kanadyjski angielski, Kanadyjski francuski, Niemiecki, Norweski, Polski, Węgierski, Włoski
Metody płatności :
- MasterCard
- Visa
- Neteller
- Skrill
- Bitcoin
- Ethereum
- Litecoin
- Ripple
- ecoPayz
- Revolut
- Paysafecard
- Interac Online
- Przelew bankowy
- MiFinity
- Jeton
- Tether
- MuchBetter
- AstroPay
- Sticpay
- Neosurf
- eVoucher
- Cashtocode
- Apple Pay
- eZeeWallet
- EPS
- Volt
- Rapid Transfer
- PIX
- Pay4Fun
- Flexepin
- Nordea
- OP-Pohjola
- Siru Mobile
- Giropay
- Instant Banking
- SOFORT
- CartaSi
- Postepay
Minimalny Depozyt: 10 EUR/USD
Limit wypłat:
- 500 EUR/doba
- 7 000 EUR/miesiąc
Kontakty Kasyno:
- Online czat
Wersja Mobilna:Tak
Aplikacja: Tak
