Plusy
- 24/7 wsparcie klienta
- Szybki Online czat
- Live dealerzy
- Mobilna wersja strony oraz aplikacja
- SSL-kodowanie
Minusy
- Brak wsparcia przez telefon
- Lista państw z ograniczeniami
Skargi Graczy
Skarga rozwiązana
Problem z samowykluczeniem JoyCasino 08.02.2017
Gracz poprosił o zamknięcie konta na początku listopada 2016 r., poprosił personel kasyna, by nigdy więcej z nim nie kontaktowali się, a także nie oferowali specjalnych ofert w kasynie. W dniu 18 stycznia 2017 r. pracownicy kasyna skontaktowali się z graczem, a 20 stycznia złożyli mu ofertę i ponownie otworzył konto. W rezultacie gracz ponownie przegrał pieniądze, co nie powinno nastąpić po samowykluczeniu. Kasyno odmówiło zwrotu graczowi przegranych pieniędzy.
Więcej:askgamblers.com.
Kwota:
1000 EUR
Decyzja:
Po publikacji skargi oraz przedstawieniu dowodów przez gracza kasyno zgodziło się wypłacić rekompensatę, również ostatecznie zablokować konto.
Bonusy Kasyno
Rodzaje Gry
Karty
Zdrapka
Keno
Kości
Bakarat
Blackjack
Bingo
Wideo Poker
Ruletka
Automat Slotowy
Języki
Waluty
Rubel
Korona szwedzka
Korona norweska
Yuan chiński
Jen japoński
Tenge kazachski
Manat azerski
Rupia indyjska
Won południowokoreański
Tether
Twoje Skargi
Chcielibyśmy również zwrócić uwagę na to, że zawsze aktualizujemy nasze rankingi i cieszymy się, że otrzymujemy informacje zawierające twoje skargi na kasyna. Postaramy się skontaktować z kasynem i pomóc w rozwiązaniu twojej skargi.