Plusy
- Online czat
- 24/7 wsparcie klienta
- Mobilna wersja strony
- Live dealerzy
- 128-bitowe SSL-kodowanie
Minusy
- Nieduży wybór gier przy stole
Skargi Graczy
Skarga rozwiązana
Problem z samowykluczeniem – 31.03.2019
26 marca 2019 roku gracz zaczął grać w kilku kasynach właściciela N1 Interactive Ltd. Podczas gry w tych kasynach gracz stwierdził, że traci zbyt dużo pieniędzy, a gra wymknęła się spod kontroli, więc postanowił samowykluczyć się. Godzinę później gracz założył konto w Bobcasino (także należące do N1 Interactive Ltd) i, ku jego zaskoczeniu, nie został wykluczony z tego kasyna, chociaż zgodnie z zasadami, jeśli gracz ustalił samowykluczenie w jednym z kasyn tego właściciela, wówczas samowykluczenie stosuje się do wszystkich kasyn tego właściciela. W rezultacie gracz stracił 1850 Euro.
Więcej: askgamblers.com.
Decyzja:
Zwrócono przegraną kwotę, problem został rozwiązany.
Skarga nie rozwiązana
Blokada konta – 27.05.2019
24.05.19 gracz uzupełnił konto w wysokości 3900 rubli. Zaczął grać, grał przez około godzinę i postanowił wypłacić środki. Godzinę później wypłata została anulowana, a przy próbie zalogować się na konto, pojawiło się powiadomienie z informacją, że konto zostało zablokowane. W dziale technicznym odpowiedzieli, że z jednego IP zarejestrowano kilka kont. Gracz faktycznie miał drugie konto załozone około rok temu, ale ostatecznie po konsultacji z działem technicznym, drugie konto zostało zablokowane, i można było grać na głównym koncie.
Więcej: latestcasinobonuses.ru.
Kwota:
1850 EUR
Decyzja:
Kasyno odmówiło współpracy przy rozwiązywaniu problemu; skarga została zamknięta jako nierozwiązana.
Bonusy Kasyno
Rodzaje Gry
Karty
Zdrapka
Keno
Kości
Bakarat
Blackjack
Bingo
Wideo Poker
Ruletka
Automat Slotowy
Dostawcy Gry
Metody płatności
Języki
Kraje objęte zakazem
Waluty
Licencje
Malta Gaming Authority licences: MGA/B2C/394/2017.
Twoje Skargi
Chcielibyśmy również zwrócić uwagę na to, że zawsze aktualizujemy nasze rankingi i cieszymy się, że otrzymujemy informacje zawierające twoje skargi na kasyna. Postaramy się skontaktować z kasynem i pomóc w rozwiązaniu twojej skargi.
Właściciel : N1 Interactive Ltd
Oficjalna strona: https://www.bobcasino.com/
Znaleziono: 2017
E-mail: support@bobcasino.com
Języki strony:
Angielski, Angielski nowozelandzki, Chiński, Fiński, Francuski, Hiszpański, Japoński, Kanadyjski angielski, Niemiecki, Polski, Rosyjski
Metody płatności :
- Maestro
- MasterCard
- Visa
- WebMoney
- Skrill
- Trustly
- Przelew bankowy
- Neteller
- Paysafecard
- Klarna
- Neosurf
- Rapid Transfer
- Interac Online
- ecoPayz
- Revolut
- iDebit
- INSTADEBIT
- SOFORT
Minimalny Depozyt: 10 USD/EUR
Limit wypłat:
- 4 000 USD/EUR doba
- 10 000 USD/EUR tydzień
- 40 000 USD/EUR miesiąc
Kontakty Kasyno:
- Online czat
Wersja Mobilna:Tak
Aplikacja: Nie
