Plusy
- Online czat
- 24/7 wsparcie klienta
- Mobilna wersja strony
- SSL-kodowanie
- Live Kasyno
Minusy
- Są nierozwiązane skargi
Skargi Graczy
Skarga nie rozwiązana
Nie wypłacono środki – 20.02.2019
Gracz dokonał wypłaty w listopadzie 2018 r. po wygraniu dużej kwoty. Kasyno zażądało dokumentów, które zostały pomyślnie wysłane. Weryfikacja konta gracza zajęła 2 miesiące. Kontrola została przeprowadzona, ale nie można było wypłacić środki. W dziale technicznym odpowiedzieli, że kwoty zostały wypłacone, chociaż gracz nic nie otrzymał. Minęły ponad 3 miesiące, a gracz twierdził, że nadal nie otrzymał płatności w wysokości 9 519,67 €.
Więcej: askgamblers.com.
Kwota:
2100 EUR
Decyzja:
Dział techniczny odpowiedział, że gracz powinien się zwrócić do działu finansowego, jednak gracz twierdził, że dział finansowy nie odpowiada. Sprawę zamknięto jako nierozwiązaną.
Skarga nie rozwiązana
Długi okres wypłaty środków – 08.11.2018
Pod koniec kwietnia 2018 r. gracz wygrał 3513 Euro. Po sprawdzeniu dokumentów kasyno wypłaciło pierwszą wypłatę w wysokości 500 Euro. Po czym inne zlecenia wypłaty pozostały w kasie ze statusem „oczekiwanie” przez kilka miesięcy. Po wielu listach, które gracz wysłał do zespołu finansowego, otrzymał tylko 200 Euro, a potem jeszcze tylko 100 Euro. Od kwietnia 2018 r. gracz z powodzeniem wypłacił tylko 1200 Euro.
Więcej: askgamblers.com.
Kwota:
9519.67 USD
Decyzja:
Wypłacenie wygranej w niedużych kwotach przedłużało się w czasie, co nie pasowało graczowi. Kasyno odmówiło współpracy oraz zwiększenia kwoty wypłat.
Skarga nie rozwiązana
Odmowa wypłaty i zamknięcie konta – 31.05.2018
4 kwietnia 2018 roku gracz wygrał 500 Euro i zdecydował wypłacić wygraną. Kasyno zażądało dokumentów, które gracz pomyślnie wysłał. Następnie 28 czerwca gracz wygrał 1600 Euro, ponownie przesłał dokumenty i czekał na wypłatę środków. Ale po kilku dniach jego konto zostało zablokowane bez przyczyny.
Więcej:askgamblers.com.
Kwota:
2300 EUR
Decyzja:
Kasyno nie przedstawiło wystarczających dowodów, że gracz złamał zasady. Skargę zamknięto jako nierozwiązaną.
Bonusy Kasyno
Rodzaje Gry
Karty
Zdrapka
Keno
Kości
Bakarat
Blackjack
Bingo
Wideo Poker
Ruletka
Automat Slotowy
Dostawcy Gry
Metody płatności
Języki
Waluty
Licencje
Kasyno jest w trakcie uzyskiwania licencji.
Twoje Skargi
Chcielibyśmy również zwrócić uwagę na to, że zawsze aktualizujemy nasze rankingi i cieszymy się, że otrzymujemy informacje zawierające twoje skargi na kasyna. Postaramy się skontaktować z kasynem i pomóc w rozwiązaniu twojej skargi.
Właściciel : WoT N.V.
Oficjalna strona: https://bonanzagame.com/
Znaleziono: 2016
E-mail: support@bonanzagame.com
Języki strony:
Angielski, Fiński, Koreański, Niemiecki, Norweski, Polski, Rosyjski, Szwedzki
Metody płatności :
- MasterCard
- Visa
- Skrill
- Neteller
- ecoPayz
- Neosurf
- MuchBetter
- Bitcoin
- Tether
- Ethereum
- Piastrix
- Perfect Money
- Cashtocode
- eZeeWallet
- Interac Online
- Revolut
- SEPA
- Jeton
- Bankový prevod
- POLi
- Boleto Bancario
- PIX
- CAIXA
- Banco do Brasil
- Bradesco
- Itau
- Banrisul
- Binance Coin
- Litecoin
- Ripple
- Kvitum
- SafetyPay
Minimalny Depozyt: 10 EUR/USD
Limit wypłat:
- 1 500 USD/EUR doba
- 20 000 USD/EUR miesiąc
Kontakty Kasyno:
- Online czat
Wersja Mobilna:Tak
Aplikacja: Nie
