Plusy
- Online czat
- 24/7 wsparcie klienta
- Mobilna wersja strony
- Live dealerzy
- Kryptowaluty
- 128-bitowe SSL-kodowanie
Minusy
- Brak wsparcia przez telefon
Skargi Graczy
Skarga rozwiązana
Konfiskata środków oraz stwierdzenie naruszenia zasad – 13.12.2018
Gracz wygrał dużą sumę, zdecydował wypłacić środki i został poproszony o dokumenty do weryfikacji. Weryfikacja zakończyła się pomyślnie, ale następnego dnia gracz nie mógł zalogować się na swoje konto, ponieważ konto zablokowano. Potem przyszedł list, w którym gracz został poinformowany o naruszeniu zasad oraz że ma jeszcze jedno konto, i środki są skonfiskowane z tego powodu. Gracz twierdził, że nie złamał zasad.
Więcej askgamblers.com.
Kwota:
2200 USD
Decyzja:
Wyjaśnienie trwało 3 miesiące, ostatecznie 07.03.2019 kasyno udostępniło dowody naruszenia zasad i udowodniło swoją rację.
Skarga rozwiązana
Konfiskata środków i zamknięcie konta – 19.09.2018
Gracz zarejestrował się w kasynie, wpłacił około 100 USD, zarobił do 20 tys., i część środków chciał wypłacić. Płatność nie została zrealizowana, i po kilku dniach konto gracza zostało zablokowane. Potem przyszedł list od działu technicznego, w którym powiedziano, że wszystkie fundusze i wygrane zostały skonfiskowane z powodu posiadania wielu kont. Gracz twierdził, że ma tylko jedno konto.
Więcej: askgamblers.com.
Kwota:
89 800 USD
Decyzja:
Ponowne sprawdzenie wykazało wewnętrzny błąd techniczny, konto gracza odblokowane oraz zwrócono środki
Skarga rozwiązana
Konfiskata środków i zamknięcie konta – 05.09.2018
Pod koniec sierpnia 2018 r. gracz wpłacił 200 USD, zagrał w blackjacka i zarobił w sumie 2 200 USD w ciągu 2 dni. Następnie rozpoczęła się weryfikacja konta, podczas której gracz został poinformowany, że pochodzi z kraju z ograniczeniami – ze Stanów Zjednoczonych, i jego konto zostanie zamknięte. Gracz twierdził, że jest obywatelem 2 krajów: Bośni i Hercegowiny oraz Serbii, i że tylko posiada prawo jazdy z USA, ponieważ tymczasowo tam się znajdował przed rozpoczęciem gry w kasynie.
Więcej: askgamblers.com.
Kwota:
22 000 USD
Decyzja:
Nastąpiła długa przerwa, po czym sprawa została ponownie otwarta i rozwiązana. 05.07.2019 środki zostały zwrócone na konto gracza.
Bonusy Kasyno
Rodzaje Gry
Karty
Zdrapka
Keno
Kości
Bakarat
Blackjack
Bingo
Wideo Poker
Ruletka
Automat Slotowy
Języki
Waluty
Rubel
Korona norweska
Bitcoin
Dogecoin
Litecoin
Rand
Jen japoński
Tether
Ethereum
Bitcoin Cash
Forint węgierski
Twoje Skargi
Chcielibyśmy również zwrócić uwagę na to, że zawsze aktualizujemy nasze rankingi i cieszymy się, że otrzymujemy informacje zawierające twoje skargi na kasyna. Postaramy się skontaktować z kasynem i pomóc w rozwiązaniu twojej skargi.